Titularidad y finalidad del sitio web
Este sitio web es operado por larvako y se utiliza para presentar y comercializar productos, así como para prestar los servicios vinculados a las compras realizadas a través de la plataforma.
Entre las actividades desarrolladas mediante el sitio se encuentran la gestión de pedidos, la tramitación de pagos, la organización de las entregas, la atención al cliente y la gestión de devoluciones, cambios y reembolsos.
Las consultas dirigidas a larvako pueden enviarse utilizando la página Contacto disponible en el pie del sitio web.
El acceso, la navegación o la utilización del sitio implican que el usuario ha podido conocer y comprender el contenido de este Aviso legal.
Normas aplicables al uso del sitio
Quien acceda al sitio deberá utilizarlo respetando la legislación aplicable y las políticas publicadas en sus distintas páginas.
No está permitido emplear el sitio para realizar actividades ilícitas, fraudulentas o engañosas, ni ejecutar acciones destinadas a perturbar su funcionamiento normal.
Tampoco se permite intentar acceder sin autorización a sistemas, datos o zonas restringidas, introducir virus, programas maliciosos u otros contenidos perjudiciales, ni realizar actuaciones que vulneren derechos legítimos de larvako o de terceros.
Cuando se detecte un incumplimiento de estas obligaciones, podremos restringir o poner fin al acceso del usuario al sitio web.
Exactitud de la información publicada
Procuramos que la información disponible en el sitio refleje correctamente las características y condiciones de los productos y servicios ofrecidos. Esto comprende, entre otros aspectos, las descripciones, fotografías, precios, disponibilidad, información sobre entregas y explicaciones relativas a los servicios.
No obstante, determinados contenidos pueden experimentar pequeñas variaciones como consecuencia de actualizaciones de los productos, modificaciones del sistema, diferencias entre dispositivos de visualización u otras circunstancias.
Las fotografías, colores, dimensiones percibidas y demás elementos visuales también pueden presentar ligeras diferencias respecto del producto físico debido a factores como la configuración de la pantalla, las condiciones de fotografía o las variaciones entre lotes de producción.
Cuando se detecte un error manifiesto, como una indicación claramente incorrecta de precio o características o una anomalía evidente de disponibilidad, podremos corregir la información y, cuando las circunstancias del pedido lo requieran, cancelar la operación afectada y devolver las cantidades que ya hubieran sido abonadas.
Precio final de las compras
Salvo indicación diferente, los precios de los productos se muestran en euros (€).
Antes de completar una compra, el cliente podrá conocer en la página de pago el importe total que corresponde al pedido. La cantidad finalmente confirmada y abonada constituirá el importe definitivo de esa operación.
Dicho total comprende el precio de los productos, los gastos de entrega que resulten aplicables, los impuestos calculados conforme a la dirección de recepción y a las normas fiscales correspondientes y cualquier otro coste aplicable que aparezca expresamente indicado durante el proceso de compra.
No se exigirán al cliente impuestos o gastos adicionales relacionados con ese pedido distintos de los mostrados expresamente durante la finalización de la compra, salvo cuando una disposición legal aplicable establezca otra cosa.
Cobertura territorial y condiciones de entrega
Actualmente prestamos servicios de entrega en todo el territorio español, comprendiendo la España peninsular, las Islas Baleares, las Islas Canarias, Ceuta y Melilla.
Los tiempos reales de transporte pueden verse afectados por las rutas logísticas disponibles, la organización de la empresa transportista, la dirección de destino, los procedimientos aduaneros u otras circunstancias que razonablemente queden fuera de nuestro control.
Las condiciones concretas aplicables a los envíos y entregas se encuentran recogidas en la Política de envíos publicada en el sitio web.
Obligaciones relacionadas con los datos facilitados por el usuario
El usuario debe asegurarse de que la información que proporcione sea verdadera, exacta y completa.
En particular, deberá comprobar que los datos correspondientes a sus pedidos sean correctos y que las vías de contacto facilitadas permanezcan disponibles para las comunicaciones necesarias.
Cuando una entrega fallida, un retraso en el pedido u otra incidencia tenga su origen en información errónea o insuficiente proporcionada por el usuario, este podrá asumir la responsabilidad que corresponda por las consecuencias derivadas de dicha circunstancia.
Funcionamiento y disponibilidad técnica
Adoptamos medidas razonables para mantener el sitio web operativo y seguro.
Sin embargo, pueden producirse interrupciones temporales, limitaciones de acceso o fallos parciales de determinadas funcionalidades como consecuencia de tareas de mantenimiento, incidencias técnicas, problemas de conexión, interrupciones de servicios prestados por terceros u otras circunstancias ajenas a un control razonable.
Cuando se produzca una incidencia de este tipo, procuraremos adoptar las medidas razonablemente disponibles para restablecer el funcionamiento del servicio.
Protección de los contenidos del sitio
Los elementos disponibles a través del sitio web están protegidos por las normas de propiedad intelectual e industrial que resulten aplicables.
Esta protección comprende, entre otros contenidos, textos, fotografías, gráficos, signos distintivos, diseños, elementos de marca y materiales utilizados para presentar los productos.
Salvo que exista la correspondiente autorización, estos contenidos no podrán copiarse, modificarse, distribuirse, difundirse ni utilizarse de otra forma.
Servicios y enlaces gestionados externamente
Durante la utilización del sitio pueden aparecer enlaces hacia páginas o servicios gestionados por terceros, incluidos proveedores de pago, sistemas externos de seguimiento logístico u otros servicios ajenos.
Cada tercero desarrolla su actividad de forma independiente y puede aplicar sus propias políticas de privacidad, condiciones de servicio y demás normas.
No asumimos responsabilidad por el contenido, la seguridad o los servicios ofrecidos directamente por esos sitios o proveedores externos.
Antes de utilizar un servicio de terceros, el usuario deberá consultar las políticas y condiciones que le resulten aplicables.
Datos personales y tecnologías de seguimiento
Los datos personales proporcionados a través del sitio serán tratados conforme a la normativa de protección de datos que resulte aplicable.
Para el funcionamiento y mejora del sitio pueden utilizarse cookies, píxeles y otras tecnologías de seguimiento destinadas, según corresponda, a permitir funciones técnicas, mejorar la experiencia del usuario, realizar análisis y medir el rendimiento de actividades publicitarias.
La información específica sobre estas materias se encuentra desarrollada en la Política de privacidad y en la Política de cookies disponibles en el sitio web.
Conjunto de políticas aplicables al servicio
El uso de los servicios y las compras realizadas a través del sitio web se encuentran asimismo sujetos, según corresponda, a las Condiciones generales, la Política de privacidad, la Política de cookies, la Política de envíos y la Política de devoluciones y reembolsos.
Estas políticas, junto con el presente Aviso legal, integran las reglas que regulan la prestación de los servicios disponibles en el sitio web.
Protección de los derechos del consumidor
Ninguna disposición contenida en este Aviso legal tiene por objeto excluir, reducir o restringir los derechos que las normas imperativas españolas o de la Unión Europea reconozcan a los consumidores.
Cuando alguna disposición de este documento resulte incompatible con una norma obligatoria de protección de consumidores, prevalecerá la regulación legal aplicable en la medida necesaria para resolver dicha incompatibilidad.
Modificaciones del Aviso legal
El contenido de este Aviso legal podrá actualizarse cuando resulte necesario debido a cambios en el funcionamiento del sitio web, en los servicios ofrecidos o en las obligaciones legales aplicables.
Las modificaciones producirán efectos desde su publicación en el sitio.
Legislación y resolución de controversias
Este Aviso legal se interpretará y aplicará conforme a la legislación que resulte aplicable, respetando las normas españolas y de la Unión Europea en materia de protección de consumidores.
Cualquier controversia se someterá a los órganos que sean competentes de acuerdo con la legislación aplicable.